Нижнее белье
Законы

Что по закону считается бельем?

Какие изделия относятся к белью? От ответа на этот вопрос зависит, можно вернуть или обменять тот или иной товар — купальник, пижаму, пляжные шорты или нательный термокоплект. Мы провели анализ законодательства и расскажем, как сегодня обстоят дела с возвратом белья. В статье вы найдете исчерпывающую информацию и нормативные документы, касающуюся возврата белья.

Можно ли вернуть новое белье?

Сразу скажем, что нет. Если, конечно, оно не оказалось бракованным.

Это закреплено в постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Ниже представлена выдержка из этого постановления (смотрите п. 5).

Постановление Правительства № 55 от 19.01.1998

К «невозвратным» товарам данный документ причисляет не имеющие недостатки:

  • бельевые швейные и трикотажные изделия,
  • чулочно-носочные товары.

Однако несмотря на то, что перечень товаров в постановлении приведен, что конкретно к ним относится — сразу и не разберешься.

Что является бельем по закону

Чтобы все-таки нам разобраться, обратимся к госстандарту 17037-85 «Изделия швейные и трикотажные». К бельевым изделиям он относит товары, применяющиеся в гигиенических и бытовых целях:

  • швейные изделия (изготовленные из любых материалов),
  • трикотажные изделия (выполненные из трикотажного или цельновязанного полотна).

Госстандарт 17037-85

Согласно другим двум ГОСТам — 25296-2003 и 31307-2005 — швейными и трикотажными бельевыми изделиями считается нательное, постельное и столовое белье, а именно:

  • пижамы, ночные и нижние сорочки, пижамные брюки и куртки, пеньюары, ночные халаты, кальсоны, трусы, нижние юбки, купальники, пляжные комплекты и иные подобные изделия из тканей, нетканых полотен и прочих текстильных материалов (ГОСТ 25296-2003 «Изделия швейные бельевые»);
Читайте также:  Что нужно сделать перед тем, как составить исковое заявление

Госстандарт 25296-2003

  • простыни, пододеяльники, нижние и верхние наволочки для подушек, тюфячные и другие подобные изделия, в т. ч. детские (ГОСТ 31307-2005 «Белье постельное»);

Госстандарт 31307-2005

  • прочие товары, которые подходят под вышеперечисленные признаки.

Что считается чулочно-носочными товарами

Определение им также дано в ГОСТ 17037-85. К чулкам-носкам относят изделия из трикотажа, надеваемые непосредственно на тело и покрывающие нижнюю его часть и (или) ноги, включая ступни. К таким товарам ГОСТ причисляет носки, колготы, гетры, чулки и получулки, подследники.

Госстандарт 17037-85 чулки-носки

Таким образом, ни нераспечатанные колготы, ни новенький купальник, ни пижаму в ненарушенной упаковке — если они просто разонравились — вернуть не получится. Возврат или обмен возможны только, если в этих товарах обнаружится брак. При этом следует руководствоваться ст. 18 ЗоЗПП, т. е. обычными правилами возврата товаров с недостатками.

Статья 18 ЗоЗПП

20 комментариев

  • Регина

    К ассортименту верхнего белья относят сорочки мужские и для мальчиков, пижамы мужские, женские, детские, купальные костюмы.

    • НАТАЛИЯ

      Здравствуйте.Что такое купальные костюмы?Пляжная туника из плотного гипюра с вышивкой отеосится к невозвратным или ее можео вернутькогда?

      • Ольга

        Наталия, на мой взгляд, важно то, что у вас написано в чеке. Если написано “купальник” – то вернуть не получится, потому что это фактически индивидуальное нательное белье. Если же в чеке написано просто “туника”, то можно попытаться. Туника – это может быть и юбка. У меня был случай – мы покупали в одном и том же магазине термобелье двух разных размеров (2 абсолютно одинаковые кофты). В одном чеке было пробито “термобелье”, в другом – “фуфайка”. То есть магазин у себя по-разному эти товары забил в программе. И вот та кофта, которая прошла как белье, возврату не подлежала, а фуфайку приняли назад без проблем:).
        Поэтому если в чеке не написано про купальник или пляжную одежду, то можно попробовать вернуть. Либо если вас не предупредили о том, что товар невозвратный, – тоже можно вернуть, но это надо как-то доказать.

  • Шагане

    К детскому белью могут быть отнесены чепчики, одеяла и конверты, которые также должны соответствовать перечисленным гигиеническим требованиям.

  • Марина

    Приведите примеры судебной практики – где постельное бельё признали не относящиеся к перечню. Ухожу домой , приду почитаю. добрый день подскажите, табачные изделия подлежат обмену и возврату в магазине? я вчера пошел поменять купленный блок моей супругой на другой, а мне отказали, хотя чек кассовый был. есть какие-то законы на которые я мог бы сослаться и обменять купленные сигареты?

    • Ольга

      Марина, я не владею информацией о примерах из судебной практики, в которой постельное белье признавали бы не относящимся к бельевым изделиям. По поводу табачных изделий – вопрос спорный, и однозначно никакими нормативно-правовыми актами не урегулирован. Но я думаю, что вернуть их будет проблематично.

  • Анна

    Добрый день.В магазине купила комплект детских боди,размер был указан 80-86, на бирке и на упаковке написано просто “комплект”,кассир о невозможности возврата ничего не сказала.Придя домой обнаружила,что размер не соответствует,заявленный 80-86,а по факту просто 80, без запаса 6 см. Пришла обменять,а мне отказали,ссылаясь на то что это нижнее белье.Когда спросила,где это указано,мне показали чек. Но чек то мне выдали уже после покупки…
    Как написать притензию на возврат?

    • Ольга

      Анна, на мой взгляд, продавец не обязан предупреждать, что нижнее белье нельзя вернуть – на это есть закон. Поэтому в данном случае непонятно, по поводу чего писать претензию.

  • Светлана

    Здравствуйте. Купила в магазине “Твое” х/б майку женскую розового цвета 44 размера. Такие майки есть разных цветов и их можно и на улице носить. На следующий день при наличии несорванных ярлыков, чека мне отказалм в обмене на 46 размер, утверждая что это нижнее белье. Продавец ничего не сказала при покупке об этом. Разве майки без рукавов автоматически считаются нижним бельем?

    • Ольга

      Светлана, нет, майки не являются автоматически нижним бельем. Посмотрите, что написано в чеке: если нижнее белье, то отказ в обмене законен. Если нет – то можно поспорить.

  • Сергей

    Добрый день,подскажите-если на ярлыке написано просто халат,можно ли его сдать обратно?пока обменяли на другой размер.

    • Ольга

      Сергей, если халат нательный, а в чеке написано просто “халат”, то можно попробовать. Но если дойдет дело до суда, вполне возможно, магазин сможет доказать, что халат является бельем. Если же это верхний халат – например, рабочий, то вернуть можно.

  • Юлия

    Приобрела дистанционным способом джеггинсы (разновидность леггинсов). Оплатила при получении на почте. По факту оказались гораздо меньшего размера, чем я заказывала. Обратилась в продавцу с требованием поменять на больший размер или вернуть деньги, на что получила отказ с указанием того, что джеггинсы относятся к нижнему белью и возврату/обмену при надлежащем качестве не подлежат. Чека с указанием наименования товара нет, есть только квитанция об оплате посылки на почте. При этом джеггинсы – это явно не нижнее бельё, носятся как брюки, и даже утеплены в зимнем варианте. Есть ли смысл спорить с продавцом?

    • Ольга

      Юля, я думаю, есть смысл хотя бы попробовать. Настаивайте, что это не нижнее белье и посмотрите, на основании какой нормы продавец относит джеггинсы к нижнему белью.

  • Ирина

    Добрый день!а можно ли вернуть платье крестильное (в чеке так написано) и уголок для крещения?

    • Ольга

      Ирина, эти вещи скорее всего относятся к нательному и постельному белью. Однозначно сказать невозможно. Данный спор может решить либо суд, либо можно обратиться с письмом в Роспотребнадзор и посмотреть, что он ответит.

  • Екатерина

    Здравствуйте. Покупала в магазине Декатлон для дочки купальник спортивный гимнастический. Примерить возможности не было. Продавец уверила, что поменять/вернуть можно будет, т.к. это спортивная одежда. Спортиные купальники одеваются на специальное нижнее белье. Купальник не подошел по размеру. Все бирки на месте. Продавец отказал в возврате, ссылаясь на перечень. Написала претензию, в претензии тоже отказали. Уточните, пожалуйста, разве детские спортиные купальники считаются нижним бельем?

    • Ольга

      Екатерина, магазин, скорее всего, отказал в возврате, поскольку товарная позиция в чеке значится как “купальник” или что-то такое, что нельзя вернуть по закону. Однако если он не одевается непосредственно на голое тело, можно попробовать оспорить отказ магазина. Советую написать жалобу в Роспотребнадзор и узнать их мнение.

  • Софья

    Подскажите, пожалуйста. “Боди” на взрослого относится к нижнему белью? Можно его вернуть?

    • Ольга

      Софья, боди, думаю, посчитают нижним бельем. Но однозначно вам, конечно, может сказать только суд.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.